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小区突然没有物业提供服务了怎么办?
安小居,我们家小区的物业要撤出了,新的物业公司还没确定,该怎么办呢?小区不会没人管,过两天就垃圾堆成山吧?
不会没人管的。物业小区如果突发失管状态,如原物业撤出,新物业尚未确定;或物业服务人破产、资质被注销等原因不能履行物业服务义务时,街道乡镇可以启动应急物业服务机制。
应急物业都提供哪些服务?
应急物业主要提供的是维持业主基本生活的服务,比如供水、垃圾清运、电梯运行等。
应急物业服务收费吗?由谁出钱呢?
应急物业服务是需要收费的,服务费用由全体业主承担。
应急物业提供什么服务,收费是否合理怎么监督呢?
提供应急物业服务的,街道(乡镇)政府应当将服务内容、服务期限、服务费用等相关内容在物业管理区域内显著位置公示,方便业主监督。
应急物业服务企业可以一直服务吗?
应急物业服务不是长期的,服务期限不超过6个月,服务期满前需要选出新的物业服务人。
怎么选新的物业服务人呢?由谁来组织?
为了保障应急服务期后,小区物业管理活动的正常开展,街道(乡镇)应组织业主共同决定选聘新的物业服务人,协调新物业服务人和应急物业服务人做好交接。
明白了,谢谢安小居!
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供稿部门:物业专班
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